วันที่ ๒๐ มีนาคม ๒๕๖๘ นายกองตรี ดร.ธนกฤต จิตรอารีย์รัตน์ ผู้ช่วยรัฐมนตรีประจำกระทรวงสาธารณสุข พร้อมด้วยผู้บริหารและเจ้าหน้าที่กองกฎหมาย เจ้าหน้าที่กองสถานพยาบาลและการประกอบโรคศิลปะ กรมสนับสนุนบริการสุขภาพและสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ เขต ๑๓ ลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมและกำกับคุณภาพมาตรฐานหน่วยบริการสาธารณสุข (คลินิกชุมชนอบอุ่น) จำนวน ๒ แห่ง ในเขตบึงกุ่ม กรุงเทพมหานคร กรณีได้รับเรื่องร้องเรียนจากสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ กรณีคลินิกที่ขึ้นทะเบียนเป็นหน่วยบริการของสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติบางเเห่ง ปฎิเสธการออกใบส่งตัวและจำกัดการบริการผู้รับบริการในแต่ละวัน